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Para trabajar remotamente en cualquier de los servidores de nuestro datacenter es necesario contar con algun cliente ssh
Para usuarios Linux y OSX tienes la terminal para acceso remoto y cargar datos hacia ellos utilizando scp /sftp o rsync
Para usuarios de MS Windows tienes un cliente para el acceso remoto llamado putty y un cliente para acceso de forma visual para cargar/descargar información llamado filezilla.
Los usuarios puedes usar el cliente ssh que más les agrade, pero el CEMCC solamente dara soporte oficialmente a estos clientes, utilizar otros clientes, configuracion y resolucion de problemas es responsabilidad de cada usuario.
Solamente se dara apoyo a clientes ssh distintos si el problema que los afecta tiene relación directa con el servidor, por lo tanto, completa responsabilidad del CEMCC.